Політика повернення коштів
Ви можете обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня отримання, відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Умови
- Річ не була у використанні: збережені товарний вигляд, бирки та ярлики, немає слідів носіння, прання, запахів.
- Є документ, що підтверджує покупку (номер замовлення або чек).
Як оформити
- Напишіть нам у Telegram @manager_msv2 або на studio@ms2.design: номер замовлення, товар і причина обміну чи повернення.
- Ми підтвердимо повернення й надішлемо дані для відправки «Новою поштою».
- Після отримання й перевірки речі ми надішлемо інший розмір або повернемо кошти.
Повернення коштів
Кошти повертаємо протягом 7 днів після отримання товару тим самим способом, яким було здійснено оплату, або на картку, вказану покупцем. Вартість доставки при поверненні товару належної якості сплачує покупець.
Товар з дефектом
Якщо ви отримали річ з виробничим дефектом або не ту, яку замовляли, напишіть нам з фото — ми замінимо товар або повернемо кошти за свій рахунок, включно з доставкою.